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Detalles de Vendedores de piezas


Descripción

Venden equipos y piezas de repuesto y recambio en talleres de reparación o tiendas de piezas de repuesto.

Responsabilidades

  • Determina el reemplazo de la pieza requerida de acuerdo con la inspección de la pieza anterior, petición del cliente o descripción del cliente sobre un mal funcionamiento.
  • Aconseja al cliente sustituir o modificar la pieza cuando no es fácil conseguir otra idéntica.
  • Lee el catálogo, proyector de microfichas o pantalla de la computadora para determinar el precio y número de inventario de la pieza a reemplazar.
  • Cubre los pedidos de los clientes con la mercancía en existencia.
  • Examina las piezas devueltas por defectos y cambia la pieza defectuosa o devuelve el dinero.
  • Recibe el pago u obtiene autorización de crédito.
  • Prepara recibo o contrato de ventas.
  • Repara las piezas o equipo.
  • Realiza inventario de la mercancía en existencia.
  • Marca y almacena las piezas en el almacén de acuerdo con el sistema convenido.
  • Coloca la mercancía nueva en el mostrador.
  • Mide las piezas, utilizando instrumentos de precisión para medir para así determinar si piezas similares pueden trabajarse a máquina para obtener el tamaño requerido.
  • Discute el uso y características de diferentes piezas, en base al conocimiento de maquinaria o equipo.
  • Muestra el equipo al cliente y explica su funcionamiento.
  • Recibe y cubre pedidos de piezas por teléfono.

Intereses

  • Realista - Las profesiones realistas por lo regular involucran actividades de trabajo que incluyen problemas prácticos y soluciones. Tratan a menudo con plantas, animales, y materiales como madera, herramientas, y maquinaria. Varias de estas profesiones requieren tr
  • Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
  • Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
  • Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.

Educación, Capacitación, Experiencia

  • Educación - Por lo general, para desempeñar las ocupaciones de esta zona se requiere de un certificado de preparatoria (también conocido como un diploma de escuela secundaria) y además de algún tipo de capacitación profesional o curso relacionado con el empleo en cuestión. En algunos casos es necesario contar con un título universitario (de 2 o 4 años).
  • Capacitación - Se requiere que los empleados trabajen hasta por un año bajo la supervisión de empleados experimentados para poder desempeñar estas ocupaciones en esta zona.
  • Experiencia - Por lo general, no es necesario tener ningún tipo de aptitud, conocimiento o experiencia laboral previa para desempeñar las ocupaciones de esta zona, pero cierto conocimiento previo puede ser útil. Por ejemplo, a un instalador de mampostería experimentado se le haría más fácil instalar mampostería que a uno sin experiencia, pero aún sin experiencia previa podría hacerlo sin dificultad.

Conocimiento

  • Computadoras y electrónicos - Conocimiento de tableros de circuito, procesadores, chips, equipo electrónico, hardware y software, incluyendo aplicaciones y programación.
  • Mecánica - Conocimiento de máquinas y herramientas, incluyendo sus diseños, usos, reparación y mantenimiento.

Habilidades

Carreras Parecidas

  • Cajeros
  • Camareros
  • Empleados de mostrador y alquiler
  • Encargados de la mercancía en el piso de ventas
  • Representantes de ventas, ventas mayoristas y manufacturas, productos técnicos y científicos
  • Trabajadores encargados de elaborar y servir alimentos, incluidas las comidas rápidas
  • Vendedores minoristas