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Detalles de Agentes de seguros encargados de las reclamaciones


Descripción

Obtienen información de las personas aseguradas o designadas con el fin de presentar el reclamo ante la compañía de seguros.

Responsabilidades

  • Contacta al asegurado o a otras personas implicadas para solicitar información faltante.
  • Calcula cantidad de la reclamación.
  • Transmite reclamaciones para su pago o investigación.
  • Prepara y revisa formularios para reclamaciones de seguros y documentos relacionados para verificar que están completos.
  • Revisa pólizas de seguros para determinar la cobertura.
  • Fija o adjunta información al archivo de la reclamación.

Intereses

  • Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
  • Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.

Educación, Capacitación, Experiencia

  • Educación - Por lo general, para desempeñar las ocupaciones de esta zona se requiere de un certificado de preparatoria (también conocido como un diploma de escuela secundaria) y además de algún tipo de capacitación profesional o curso relacionado con el empleo en cuestión. En algunos casos es necesario contar con un título universitario (de 2 o 4 años).
  • Capacitación - Se requiere que los empleados trabajen hasta por un año bajo la supervisión de empleados experimentados para poder desempeñar estas ocupaciones en esta zona.
  • Experiencia - Por lo general, no es necesario tener ningún tipo de aptitud, conocimiento o experiencia laboral previa para desempeñar las ocupaciones de esta zona, pero cierto conocimiento previo puede ser útil. Por ejemplo, a un instalador de mampostería experimentado se le haría más fácil instalar mampostería que a uno sin experiencia, pero aún sin experiencia previa podría hacerlo sin dificultad.

Conocimiento

  • Ley y gobierno - Conocimiento de leyes, códigos legales, procedimientos judiciales, jurisprudencia, regulaciones gubernamentales, órdenes del poder ejecutivo, reglas de dependencias gubernamentales o ministerios, y el proceso político democrático.
  • Matemáticas - Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y de sus aplicaciones.

Habilidades

  • Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
  • Audición Participativa - Prestar toda la atención a lo qué otras personas dicen, tomándose el tiempo necesario para entender los argumentos expuestos, realizar preguntas según sea apropiado, y no interrumpir en momentos inapropiados.
  • Hablar - Hablar con otros para transmitir la información eficazmente.

Carreras Parecidas

  • Empleados bancarios de estados de cuentas
  • Empleados de adquisiciones
  • Empleados de cuentas nuevas
  • Empleados de facturación, costos y tasas
  • Empleados de oficina, servicios generales
  • Empleados que se encargan de la elaboración de pólizas de seguros
  • Encargados de la autorización de créditos
  • Investigadores crediticios
  • Recepcionistas y empleados de información